Informatiile prezentate in continuare au scopul de a aduce la cunostinta utilizatorului mai multe detalii despre plasarea, utilizarea si administrarea "cookie"-urilor utilizate de website-ul uniqa.ro sau alte site-uri administrate de UNIQA Asigurari si/sau UNIQA Asigurari de viata.
In cazul in care ai nevoie de informatii suplimentare, ne poti contacta la: info@uniqa.ro.
Acest website foloseste cookie-uri pentru a furniza vizitatorilor functionalitatile necesare utlizarii corespunzatoare, o experienta mult mai buna de navigare si servicii adaptate nevoilor sau prevederilor legale in vigoare.
1. Ce este un fisier cookie si in ce scop este folosit?
Website-urile noastre utilizeaza tehnologia de tip cookie pentru a iti oferi un serviciu web mai bun si personalizat.
Un fisier de tip cookie reprezinta un mic fisier text care este stocat si/sau citit de browserul web pe care il folosesti pe hard disk-ul dispozitivului utilizat in navigarea pe internet (computer, laptop sau smartphone) in functie de site-urile web pe care le vizitezi. De asemenea, fisierele de tip cookie fac interactiunea ta cu site-urile web mai sigura si mai rapida, deoarece acestea isi pot aminti preferintele tale (ex. datele de autentificare), trimitand informatiile pe care le contin inapoi la site-ul web originar (first-party cookie) sau catre alt site web caruia le apartin (third-party cookie), atunci cand vizitezi din nou site-ul web respectiv utilizand acelasi dispozitiv.
2. Cum poti controla fisierele de tip cookie
Iti poti retrage consimtamantul privind fisierele de tip cookie in orice moment. In acest scop, poti sa blochezi sau sa elimini fisierele cookie fie prin intermediul setarilor browserului tau web sau prin utilizarea unor software-uri puse la dispozitie de terti, sau urmand instructiunile specifice pentru categoriile de cookie din sectiunile urmatoare. In orice situatie, pot aparea probleme legate de utilizarea anumitor parti ale site-ului web daca dezactivezi fisierele de tip cookie.
In cazul in care doresti sa elimini fisierele de tip cookie stocate pe dispozitivele tale si sa configurezi browserul tau web astfel incat sa refuze fisiere de tip cookie, poti sa utilizezi setarile privind preferintele din browser-ul tau web. De obicei, poti gasi setarile de navigare referitoare la fisiere de tip cookie in meniurile Optiuni, Instrumente sau Preferinte din browserul web pe care il folosesti pentru a accesa website-urile noastre. In functie de browserele web existente, pot fi utilizate mijloace diverse pentru a dezactiva fisierele de tip cookie. Pentru a obtine mai multe informatii, te rugam sa vizitezi website-ul browser-ului pe care il folosesti:
Pentru a afla mai multe despre fisierele de tip cookie, te rugam sa vizitezi www.allaboutcookies.org sau www.youronlinechoices.eu, unde vei regasi informatii suplimentare privind publicitatea comportamentala si viata privata online.
3. Fisierele de tip cookie utilizate pe website-urile UNIQA
In functie de scopul pentru care sunt utilizate acestea sunt, de obicei, clasificate in urmatoarele categorii:
- Strict necesare - iti permit sa navighezi pe website si sa ii utilizezi functiile de baza. De obicei, acestea sunt instalate doar ca raspuns la actiunile efectuate de tine care echivaleaza cu o cerere de servicii. Aceste fisiere de tip cookie sunt indispensabile pentru utilizarea website-urilor.
- Functionalitate - sunt utilizate pentru a te recunoaste atunci cand revii pe website-ul nostru si ne permit sa iti oferim functii imbunatatite si pe cat posibil personalizate, cum ar fi reamintirea preferintelor tale. Aceste fisiere de tip cookie colecteaza informatii anonime si nu pot urmari navigarile tale pe alte site-uri web.
- Analitice si de performanta - ne permit sa recunoastem si sa numaram utilizatorii si sa colectam informatii despre modul in care este utilizat website-ul (de exemplu, paginile pe care un utilizator le deschide cel mai des si daca utilizatorul primeste mesaje de eroare de la anumite pagini). Aceasta ne ajuta sa imbunatatim modul in care functioneaza website-ul nostru, de exemplu, asigurandu-ne ca poti gasi usor ceea ce cauti.
- Identificarea publicului tinta si publicitate - inregistreaza vizita ta pe website-ul nostru, paginile pe care le-ai vizitat si link-urile pe care le-ai accesat. Vom utiliza aceste informatii pentru a oferi reclame mai relevante pentru tine si interesele tale. De asemenea, acestea sunt utilizate pentru a limita frecventa cu care poti vedea o reclama si pentru a ajuta la masurarea eficientei campaniilor publicitare. De asemenea, putem impartasi aceste informatii cu terte-parti (cum ar fi furnizorii de servicii de marketing si agentii de publicitate) in acest scop. Perioada de expirare a acestor fisiere de tip cookie este de maximum 2 ani. In ceea ce priveste third-party cookies, perioada de expirare poate sa varieze si in unele cazuri poate depasi 2 ani.
- Alte tipuri de fisiere de tip cookie care pot fi utilizate ulterior. Te vom informa prin politicile noastre actualizate daca sunt utilizate orice alte tipuri de cookies.
UNIQA utilizeaza serviciile tertelor-parti pentru a obtine informatii cu privire la utilizarea website-urilor noastre, in scopul optimizarii experientei tale de utilizator si pentru a-ti prezenta publicitate in afara Website-urilor noastre. Aceste terte-parti (inclusiv, de exemplu, agentii de publicitate si furnizorii de servicii externe, cum ar fi serviciile de analiza a traficului web) pot, de asemenea, utiliza fisiere de tip cookie, asupra carora nu exercitam niciun control.
4. Fisiere de tip cookie necesare
Google Recaptcha
Website-urile noastre MyUniqa si Ana Daune utilizeaza Google Recaptcha, un serviciu de la Google care ajută la protejarea site-urilor web de spam și abuz. Google Recaptcha funcționează prin urmărirea și analizarea comportamentului utilizatorului pe site-ul web. Aceasta include examinarea modului în care utilizatorul navighează prin site cu mouse-ul, modul în care face clic între conținut, timpul necesar pentru a finaliza sarcini precum completarea formularelor și dispozitivul pe care îl folosește pentru a încărca site-ul. Din aceste date, instrumentul generează un scor al probabilității ca utilizatorul să fie un robot web.
Informatiile generate de fisierele de tip cookie cu privire la comportamentul utilizatorului vor fi transmise si stocate de Google pe servere care pot fi localizate in UE/SEE.
Informatii detaliate cu privire la Google Recaptchap si protectia datelor cu caracter personal (inclusiv modul in care poti controla informatiile trimise catre Google) pot fi gasite la: https://policies.google.com/privacy.
5. Fisiere de tip cookie utilizate in scopuri statistice si pentru monitorizarea traficului web
Google Analytics
Website-urile noastre utilizeaza Google Analytics, un serviciu pentru analiza web, furnizat de Google. Google Analytics utilizeaza fisiere de tip cookie pentru a ajuta un anumit Website sa analizeze modul in care vizitatorii utilizeaza respectivul website. Informatiile generate de fisierele de tip cookie cu privire la utilizarea de catre tine a website-ului (inclusiv adresa ta IP) vor fi transmise si stocate de Google pe servere care pot fi localizate in UESEE . Google va utiliza aceste informatii in scopul evaluarii utilizarii de catre tine a website-ului, elaborand rapoarte cu privire la activitatea website-ului pentru operatorii Website-ului si furnizand alte servicii referitoare la activitatea website-ului si la utilizarea internetului. De asemenea, Google poate transfera aceste informatii catre terti in cazul in care are aceasta obligatie conform legii sau in cazul in care acesti terti prelucreaza informatiile in numele Google. Google nu va asocia adresa ta IP cu alte date detinute de Google.
Poti renunta la Google Analytics fara ca aceasta renuntare sa afecteze modul in care poti vizita site-ul nostru web.
Informatii detaliate cu privire la Google Analytics si protectia datelor cu caracter personal (inclusiv modul in care poti controla informatiile trimise catre Google) pot fi gasite la: https://policies.google.com/privacy/partners
Pentru a impiedica monitorizarea prin acest tip de cookie, poti instala un add-in pe browserul tau web (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout).
Alte fisiere de tip cookie analitice si privind performanta
In mod similar si in aceleasi scopuri (analiza si monitorizarea traficului), Website-urile noastre utilizeaza fisiere de tip cookie plasate de Hotjar pentru a colecta date privind interactiunea ta cu site-ul web si comportamentul tau de navigare pe website (inclusiv ID-ul fisierului de tip cookie, adresa IP si tipul de dispozitiv utilizat pentru a accesa website-ul). Totusi, primim doar date agregate privind utilizatorii website-ului, fara nicio posibilitate de a te identifica.
Informatii detaliate privind prelucrarea efectuata de pot fi gasite la https://www.hotjar.com/privacy/.
6. Fisiere de tip cookie utilizate in scopuri de comercializare directa
Google Analytics
Pentru a primi anunturi publicitare si continut de marketing, personalizate in functie de preferintele tale, Website-ul nostru utilizeaza tehnologia DoubleClick for Publishers (DFP) si Google Ad Exchange, furnizate de Google. Informatiile generate de fisierele de tip cookie cu privire la utilizarea de catre dvs. a website-ului (inclusiv adresa dvs. IP) vor fi transmise si stocate de Google pe servere care pot fi localizate in UESEE. De asemenea, Google poate transfera aceste informatii catre terti in cazul in care are aceasta obligatie conform legii sau in cazul in care acesti terti prelucreaza informatiile in numele Google. Google nu va asocia adresa dvs. IP cu alte date detinute de Google.
Informatii detaliate cu privire la Google Analytics si protectia datelor cu caracter personal (inclusiv modul in care puteti controla informatiile trimise catre Google) pot fi gasite la https://policies.google.com/privacy/partners
7. Fisiere de tip cookie privind retelele sociale
Pe unele dintre website-urile noastre, terte parti care furnizeaza aplicatii prin intermediul acestor website-uri pot plasa propriile lor fisiere de tip cookie in vederea monitorizarii performantei aplicatiilor lor sau pentru a-si personaliza aceste aplicatii pentru tine. De exemplu, atunci cand folosesti optiunea de accesare a contului myUniqa prin intermediul credentialelor Facebook. Pe unele website-uri poate de asemenea sa existe continut integrat („embedded”), de exemplu continut video al unor terte parti precum YouTube, si, in acest caz, acesti terti pot sa-si plaseze la randul lor propriile fisiere de tip cookie.
Asemenea fisiere de tip cookie nu pot fi accesate de UNIQA si nu avem niciun control asupra lor.
