La ce sa fim atenti cand cumparam o masina noua?
Fiecare decizie va avea beneficii si dezavantaje. In functie de stilul de viata o masina folosita ar putea fi o alegere mai inteleapta, insa va trebui …
Citeste mai multSe incarca...
Dragi Clienti,
Incepand de vineri, 19 aprilie, ora 16.00 si pana sambata, 20 aprilie, ora 23.00, testam functionalitatea si rezilienta sistemelor UNIQA in caz de dezastru.
In acest interval, accesul la serviciile online ale UNIQA va fi restrictionat.
Notificarea daunelor va putea fi efectuata prin intermediul Call Center UNIQA, la 0374 400 400 sau 021 212 08 82.
Imbunatatim continuu calitatea si siguranta experientei oferita clientilor si partenerilor nostri, pentru o viata mai buna impreuna.
Multumim pentru intelegere.
Echipa UNIQA
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2023 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
|
33 | 41 | 4 | 5 | 4 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
10 | 11 | 0 | 0 | 0 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
|
1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
|
1 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
23 | 30 | 4 | 5 | 4 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2023 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv |
0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora |
0 | 1 | 0 | 0 | 0 |
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2023 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
|
141 | 106 | 8 | 9 | 12 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
16 | 13 | 0 | 0 | 1 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
|
11 | 9 | 0 | 0 | 1 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
|
2 | 5 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
|
125 | 93 | 8 | 9 | 11 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2023 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare |
|||
---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 |
|||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor |
2 | 5 | 1 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv |
2 | 6 | 0 | 0 | 1 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora |
0 | 2 | 0 | 0 | 0 |
Fiecare decizie va avea beneficii si dezavantaje. In functie de stilul de viata o masina folosita ar putea fi o alegere mai inteleapta, insa va trebui …
Citeste mai mult