UNIQA Comunicate de presa

UNIQA a continuat sa raporteze rezultate solide in 2025, sustinute de o crestere de 14% a primelor brute subscrise fata de anul precedent. Volumul total al vanzarilor s-a apropiat de 162 milioane de euro, sustinut in principal de avansul asigurarilor non-auto si de viata.

In 2025, despagubirile platite clientilor au crescut cu 18%, ajungand la aproape 37 milioane de euro, iar profitul net statutar inainte de impozitare a urcat la 19,7 milioane de euro, cu 25% peste nivelul din 2024.

Dinamica la nivelul segmentelor de portofoliu indica, de asemenea, o crestere sustenabila, cu rezultate pozitive atat pentru solutiile de protectie financiara oferite clientilor persoane fizice prin asigurarile pentru locuinta (+9%), asigurarile de calatorie (+16%) si asigurarile auto faculative CASCO (+6%), precum si in ceea ce priveste solutiile dedicate companiilor, prin asigurarile pentru clientii IMM (+15%) si asigurarile de accidente, al caror volum de vanzari aproape s-a dublat in 2025, comparativ cu anul anterior. De asemenea, asigurarile affinity au inregistrat o crestere a primelor brute subscrise cu 3% in 2025 fata de 2024.

„Consolidam pozitia UNIQA in piata de asigurari, alaturi de clientii si partenerii nostri, si suntem mandri de rezultatele puternice obtinute de companie in 2025. Acestea reflecta strategia noastra de crestere durabila prin diversificarea portofoliului, oferind solutii adaptate nevoilor clientilor, dezvoltate sa raspunda cu succes atat provocarilor actuale, cat si viitoare legate de protectia financiara prin asigurare. In 2026, ne propunem sa ducem mai departe directiile definite prin strategia ‘UNIQA 3.0 - Growing Impact’, cu accent pe imbunatatirea continua a experientei clientilor. Avem obiective ambitioase in regiunea Europei de Sud-Est, iar Romania joaca un rol esential in aceasta strategie regionala, fiind un pilon important al dezvoltarii UNIQA”, a declarat Paul Cazacu, Presedinte al Directoratului - CEO UNIQA Asigurari. 

Segmentul asigurarilor de viata a inregistrat in 2025 o crestere de 35% fata de anul anterior, totalizand aproape 70 milioane de euro la nivelul primelor brute subscrise, cu o dinamica pozitiva a asigurarilor individuale, care au avansat cu peste 50% comparativ cu 2024.

„Cresterea semnificativa pentru asigurarile de viata de la UNIQA demonstreaza increderea clientilor in produsele noastre si in calitatea serviciilor, considerandu-le esentiale pentru protectia lor financiara. Anul 2026 se anunta a fi un an in care aceasta tendinta va continua, cu accent pe inovatie, reconfirmand rolul asigurarilor de viata ca instrument de protectie si investitie intr-un viitor mai sigur”, a completat Mihaela Stroia, CEO UNIQA Asigurari de viata. 

UNIQA continua sa optimizeze experienta clientilor in procesul de daune prin solutii digitale avansate, precum semnatura electronica disponibila acum si pentru documentele aferente dosarelor de dauna, permitand semnarea acestora in mod rapid, sigur si eficient.

“Aceste noi implementari digitale marcheaza inca un pas important in eforturile noastre constante pentru imbunatatirea experientei oferita clientilor pe parcursul interactiunii cu UNIQA”, a precizat Ramona Bernic, Vicepresedinte al Directoratului UNIQA Asigurari.

Experienta clientilor alaturi de UNIQA se mentine la un nivel inalt: scorul general de satisfactie pentru interactiunea cu compania in 2025 este de 4.7 din 5, cu evaluari ale procesului de achizitie si reinnoire polite de 4.8, respectiv de 4.7 pentru serviciile de daune. De asemenea, consultantul digital ANA continua sa fie apreciat, primind o evaluare de 4.8 stele din 5 din partea clientilor UNIQA.

Detalii despre rezultatele din 2025 ale UNIQA Insurance Group si Regiunea SEE, din care fac parte operatiunile din Romania, pot fi accesate aici.

Despre UNIQA

Cu o prezenta de peste 15 ani pe piata romaneasca si peste 200 de ani de experienta internationala, UNIQA face parte dintr-un grup financiar cu o puternica amprenta europeana. Strategia companiei pune clientii in centrul atentiei, prioritizand intelegerea nevoilor acestora si dezvoltarea de produse si servicii relevante pentru viata de zi cu zi. UNIQA acopera segmentele Retail, Bancassurance si Corporate & Affinity, oferind solutii inovatoare, accesibile si adaptate specificului fiecarui segment.

Grupul UNIQA este unul dintre liderii pietei de asigurari din Austria si din regiunea Europei Centrale si de Est (ECE). Cu peste 20.000 de angajati si parteneri de distributie exclusivi, UNIQA deserveste peste 17 milioane de clienti in 14 tari.

Ca al doilea cel mai mare grup de asigurari din Austria, UNIQA detine o cota de piata de aproximativ 21%. In regiunea ECE, compania este prezenta in 14 piete, iar operatiunile de asigurari din Elvetia si Liechtenstein fac de asemenea parte din Grup.

Regiunea SEE – care include Bosnia si Hertegovina, Bulgaria, Muntenegru, Croatia, Romania si Serbia – reprezinta a treia cea mai mare entitate regionala a Grupului, cu aproximativ 2.200 de angajati si 2,5 milioane de clienti. Cu sprijinul puternic al Grupului, regiunea SEE continua sa dezvolte solutii de asigurare moderne, digitale si prietenoase pentru utilizatori, contribuind activ la dezvoltarea comunitatilor locale prin initiative responsabile din punct de vedere social si investitii continue in oameni.

Contact PR UNIQA: 

Amelia Laudat

Tel: + 40 721.291.363

E-mail: contact.presa@uniqa.ro                                                  

Bucuresti,  26 martie 2026