UNIQA Comunicate de presa

Astfel, in parteneriat cu Raiffeisen Bank, UNIQA a lansat de curand Welcome Home – o asigurare digitala moderna, disponibila prin aplicatia Smart Mobile, care ofera un proces de achizitie complet digital, cu emiterea politei in mai putin de 10 minute. Destinat clientilor Raiffeisen, acest produs asigura protectie extinsa impotriva unui spectru larg de riscuri, de la fenomene naturale (furtuni, inundatii, cutremure) la riscuri cotidiene, cum ar fi vandalismul, defectiunile instalatiilor electrice sau daunele cauzate vecinilor, oferind asistenta 24/7 cu interventii rapide pentru urgente, precum si acoperire a raspunderii civile fata de terti. In plus, clientii beneficiaza de sprijin financiar pentru cazare temporara sau plata chiriei in situatiile in care locuinta nu poate fi folosita, o facilitate ce adauga un plus de siguranta si liniste. Polita poate fi personalizata prin optiuni suplimentare adaptate nevoilor individuale si are un pret fix pe o perioada de 5 ani, ceea ce ofera predictibilitate financiara intr-un context economic volatil. 

Totodata, din portofoliul de asigurari pentru locuinta oferite de UNIQA face parte deja UNICASA, un produs flexibil si complex, disponibil prin reteaua extinsa de agenti si brokeri. UNICASA ofera acoperiri ample adaptate necesitatilor individuale, cu optiuni suplimentare care asigura protectie completa pentru locuinte, bunuri si anexele acestora, precum si acoperiri pentru raspunderea civila a asiguratului pentru daune produse tertilor. Procesul de achizitie este optimizat cu ajutorul semnaturii electronice, solutie digitala pe care clientii UNIQA o au la dispozitie pentru o experienta facila atunci cand aleg protectia financiara a locuintei. 

„La UNIQA acordam o atentie deosebita folosirii tehnologiei digitale pentru a imbunatati experienta clientilor, oferindu-le acces rapid si simplificat la solutii de protectie a locuintei adaptate nevoilor lor. Ne concentram pe dezvoltarea unui portofoliu diversificat, care sa poata fi accesat flexibil, fie prin reteaua noastra extinsa de agenti si brokeri cu produsul UNICASA, fie prin parteneriate strategice ca cel cu Raiffeisen Bank, ce aduce asigurarea Welcome Home direct in aplicatia Smart Mobile. Astfel, suntem aproape de clienti, oferindu-le optiuni variate si moderne, care se potrivesc stilului lor de viata si preferintelor in procesul de achizitie”, a declarat Andreea Vlasie, Membru Directorat UNIQA Asigurari.

In ceea ce priveste gestionarea daunelor, UNIQA ofera clientilor un mod simplu si eficient de notificare online prin consultantul digital ANA, o platforma intuitiva ce permite transmiterea documentelor rapid si usor. Procesarea dosarelor de daune si plata despagubirilor se realizeaza in termen de maxim 7 zile lucratoare, garantand astfel o experienta prietenoasa si lipsita de complicatii. 

Prin intermediul platformei digitale MyUNIQA, clientii beneficiaza de transparenta, acces rapid si un proces simplificat pe parcursul interactiunii cu UNIQA, putand sa acceseze oricand detaliile politei, sa vizualizeze sau sa descarce documente si sa consulte statusul dosarelor de dauna notificate online. 

Prin aceste initiative digitale si parteneriate strategice, UNIQA reafirma angajamentul sau de a pune tehnologia in folosul clientilor, oferindu-le acces facil, rapid si sigur la protectie financiara adaptata realitatilor moderne si asteptarilor digitale ale utilizatorilor. 

Cu o prezenta de peste 15 ani pe piata romaneasca si peste 200 de ani de experienta internationala, UNIQA face parte dintr-un grup financiar cu o puternica prezenta la nivel european. Strategia companiei pune clientii in centrul atentiei, prioritizand intelegerea nevoilor acestora si dezvoltarea de produse si servicii relevante pentru viata de zi cu zi. UNIQA acopera segmentele Retail, Bancassurance si Corporate & Affinity, oferind solutii inovatoare, accesibile si adaptate specificului fiecarui segment.

Despre Grupul UNIQA

Grupul UNIQA este unul dintre liderii pietei de asigurari din Austria si din regiunea Europei Centrale si de Est (ECE). Cu peste 20.000 de angajati si parteneri de distributie exclusivi, UNIQA deserveste peste 17 milioane de clienti in 14 tari.

Ca al doilea cel mai mare grup de asigurari din Austria, UNIQA detine o cota de piata de aproximativ 21%. In regiunea ECE, compania este prezenta in 14 piete, iar operatiunile de asigurari din Elvetia si Liechtenstein fac de asemenea parte din Grup.

Regiunea SEE – care include Bosnia si Hertegovina, Bulgaria, Muntenegru, Croatia, Romania si Serbia – reprezinta a treia cea mai mare entitate regionala a Grupului, cu aproximativ 2.200 de angajati si 2,5 milioane de clienti. Cu sprijinul puternic al Grupului, regiunea SEE continua sa dezvolte solutii de asigurare moderne, digitale si prietenoase pentru utilizatori, contribuind activ la dezvoltarea comunitatilor locale prin initiative responsabile din punct de vedere social si investitii continue in oameni.

Contact PR UNIQA: 

Amelia Laudat

Tel: + 40 721.291.363

E-mail: contact.presa@uniqa.ro                                             Bucuresti, 16 septembrie 2025