In data de 10.07.2025, intre orele 12:00 – 16:00, vom efectua lucrari programate pentru imbunatatirea
serviciului de call center UNIQA. In aceasta perioada, este posibil sa apara intreruperi temporare in
preluarea apelurilor telefonice.
Va rugam, daca intampinati dificultati in contactarea noastra telefonic, sa folositi alternativele noastre de
comunicare: Consultantul Digital ANA si E-mail: info@uniqa.ro
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2024
Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 31 Iulie 2025 (cumulat)
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
Luna 1 Mai 2025
Luna 2 Iunie 2025
Luna 3 Iulie 2025
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
49
44
4
7
6
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
12
9
0
1
1
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
1
0
0
0
0
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
1
0
0
0
0
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
37
35
4
6
5
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2024
Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 31 Iulie 2025 (cumulat)
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
Luna 1 Mai 2025
Luna 2 Iunie 2025
Luna 3 Iulie 2025
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor
2
0
0
0
0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv
1
1
0
0
0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora
1
0
0
0
0
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2024
Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 31 IuLIE 2025 (cumulat)
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
Luna 1 Mai 2025
Luna 2 Iunie 2025
Luna 3 Iulie 2025
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
124
109
10
18
21
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
15
9
1
2
1
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
11
5
1
1
0
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
5
3
1
0
0
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
109
99
9
16
19
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2024
Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 31 Iulie 2025 (cumulat)
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
Luna 1 Mai 2025
Luna 2 Iunie 2025
Luna 3 Iulie 2025
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor
7
5
1
1
0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv
7
5
1
1
1
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora
UNITA isi majoreaza capitalul social cu 45 mil. EURO
UNITA si-a majorat capitalul social cu suma de 175 mil. RON, echivalentul a 45 mil. EURO,respectiv o crestere cu 121 % a capitalului social detinut de companie anterior (145 mil. EUR) . Aceasta majorare a fost autorizata de catre Consiliul Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor la finele lunii ianuarie.
Capitalul social al UNITA se cifreaza la 320 mil. RON, echivalentul a 82 mil. EURO, suma care va asigura o dezvoltare solida a companiei mai ales in aceasta perioada dificila din punct de vedere financiar si economic.
Aceasta este prima investitie majora realizata de UNIQA Group, noul actionar al companiei UNITA, care are ca obiectiv crearea unui fundament financiar necesar pentru implementarea cu succes a proiectelor companiei pe termen mediu.
UNITA beneficiaza acum de apartenenta la UNIQA Group, unul dintre cele mai dinamice si profitabile grupuri de asigurari din Centrul si Sud Estul Europei, lider al pietei austriece si jucator important pe toate cele 20 de piete in care are activitate. UNIQA a fost desemnata de catre publicatia Reader’s Digest “Most trusted brand “ – “Cea mai de incredere si simpatizata marca de asigurari” in Austria. Cultura corporatista UNIQA inseamna respect si grija pentru partenerii sai.
