Art. 1 – Organizatorul

Organizatorul Concursului „Vacante fara griji, cu asigurarea anuala de calatorie Around the World” (denumit in continuare „Concurs” ) este UNIQA Asigurari S. A. („Organizatorul”), persoana juridica romana, cu sediul in Bucuresti, Str. Nicolae Caramfil nr. 25, parter si etajele 3-4, Sector 1, inregistrata la Registrul Comertului sub nr. J40/13092/2004, CUI 1813613, reprezentata prin Paul Cazacu in calitate de Presedinte Directorat si Andreea Vlasie in calitate de Membru Directorat, denumita in continuare “Organizatorul”.

 Si

Raiffeisen Bank S.A. (”Banca”), persoana juridica romana, societate administrata in sistem dualist, cu sediul in Bucuresti, Cladirea de Birouri FCC, Calea Floreasca, nr. 246D, Sector 1, inregistrata in Registrul Bancar sub nr. RB-PJR-40-009/1999, numar de ordine in Registrul Comertului  J1991000044406, Cod unic de inregistrare 361820, Cod de inregistrare in scopuri de TVA RO361820, avand un capital social in suma de 1.200 mil lei, integral varsat, reprezentata prin Laura-Stefania Mihaila-Andrei  Director·Marketing Comunicare si Customer Experience, denumita in continuare “Co-Organizatorul”

1. Participantii la Concurs sunt obligati sa respecte termenii si conditiile prezentului Regulament oficial al Concursului (“Regulamentul Oficial” sau “Regulamentul”). Concursul are natura juridica a loteriei publicitare conform OG nr. 99/2000. Regulamentul Oficial este intocmit si va fi facut public conform legislatiei aplicabile in Romania si este disponibil, in mod gratuit, oricarui participant pe website-ul https://www.uniqa.ro/stiri apartinand Organizatorului sau prin solicitare scrisa transmisa la sediul Organizatorului, precum si pe website-ul Co-Organizatorului https://www.raiffeisen.ro/ro/persoane-fizice/campanii-promotionale.html.
2. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica sau schimba prezentul Regulament Oficial, urmand ca astfel de modificari sa intre in vigoare numai dupa anuntarea in mod public a modificarilor respective prin intermediul acelorasi canale de comunicare prin care Regulamentul Oficial a fost facut public anterior.

Concursul va putea fi intrerupt sau modificat de catre Organizator, oricand in timpul duratei de desfasurare, in cazul aparitiei unei situatii de forta majora, al unor cazuri justificate sau al modificarii Regulamentului Concursului, conform art 3 alin 4 de si art 11 de  mai jos

Art. 2 – Durata si locul de desfasurare a Concursului

1. Concursul este organizat in perioada 27.03.2025 – 09.05.2025 numita in continuare Perioada Concursului, in conformitate cu prevederile prezentului Regulament al Concursului, desfasurandu-se in aplicatia de mobile banking a Co-Organizatorului: Raiffeisen Smart Mobile.

Art. 3 – Regulamentul Concursului

1. Prin participarea la acest Concurs, participantii sunt de acord sa respecte si sa se conformeze tuturor prevederilor, termenilor si conditiilor prezentului Regulament al Concursului.
2. Regulamentul de participare/desfasurare a Concursului este disponibil, in mod gratuit, in format electronic pe website-ul Organizatorului https://www.uniqa.ro/stiri precum si pe website-ul Co-Organizatorului https://www.raiffeisen.ro/ro/persoane-fizice/campanii-promotionale.html,
3. Potrivit liberei decizii a Organizatorului si a Co-Organizatorului, Concursul poate fi mediatizat in scopul informarii publicului, inclusiv prin intermediul unor materiale publicitare si/ sau cu rol informativ. Informatiile pe care astfel de materiale le pot contine vor fi interpretate in conformitate cu prevederile prezentului Regulament. In caz de discrepante intre prevederile din varianta scurta a Regulamentului Oficial de pe materialele de comunicare ale Concursului si prevederile acestui Regulament Oficial, vor prevala prevederile prezentului Regulament Oficial.
4. Organizatorul isi rezerva dreptul de a modifica si/ sau completa oricand Regulamentul Concursului, precum si dreptul de a suspenda si/ sau inceta si/ sau intrerupe si/ sau prelungi oricand desfasurarea Concursului, cu conditia instiintarii prealabile a participantilor cu privire la orice modificare a vreuneia din  prevederile acestuia. Orice modificari/ completari aduse prevederilor acestui Regulament al Concursului vor fi cuprinse in acte aditionale ce vor fi comunicate catre public si care vor intra in vigoare prin publicarea pe website-ul Organizatorului https://www.uniqa.ro/ si a Co-Organizatorului https://www.raiffeisen.ro cu cel putin 24 de ore inainte ca acestea sa devina aplicabile.
5. De asemenea, orice intrebare sau nelamurire cu privire la Concurs sau Regulament va putea fi adresata la adresa de e-mail marketing@uniqa.ro

Art. 4 – Dreptul de participare

1. Sunt inscrise in vederea participarii la Concurs numai persoanele fizice („Participantii”) cu domiciliul sau resedinta in Romania si care, la data inscrierii, au implinit varsta de 18 ani. Inscrierea in vederea participarii la Concurs presupune acceptarea implicita, integrala, expresa si neechivoca a prevederilor prezentului Regulament.
2. La acest Concurs nu vor fi inscrisi/eligibili angajatii societatilor UNIQA Asigurari S.A., UNIQA Asigurari de Viata, Raiffeisen Bank S.A. sau ai societatilor participante la realizarea si derularea Concursului incluzand angajatii precum si rudele de gradul I si afinii acestora.
3. Participarea la acest Concurs implica cunoasterea si acceptarea fara obiectii a prezentului Regulament de catre toti participantii la Concurs.
4. Organizatorul isi rezerva dreptul de a inlatura orice tentativa de frauda prin restrictionarea accesului de a participa la acest Concurs si descalificarea automata a persoanelor care incearca sa fraudeze.

Art. 5 – Mecanismul Concursului

5.1 Conditii privind inscrierea valabila in Concurs

Pentru inscrierea valabila in vederea participarii la Concurs si castigarii premiului este necesara indeplinirea cumulativa a urmatoarelor conditii:

1. Participantii trebuie sa aiba drept de participare potrivit prevederilor Art. 4 de mai sus;
2. Inscrierea se va face exclusiv in Perioada Concursului mentionata la Art. 2 de mai sus;
3. Participantii trebuie sa achizitioneze, in Perioada Concursului, din aplicatia de mobile banking a CO-Organizatorului (Raiffeisen Smart Mobile) o asigurare anuala de calatorie UNIQA Around the World;
4. Extragerea castigatorului si informarea acestuia va avea loc in maximum 20 zile lucratoare de la finalizarea concursului , castigatorul fiind apelat prin call centerul Co-Organizatorului, pe numarul de telefon declarat in relatie cu banca, in vederea anuntarii sale dar si a verificarii daca accepta sau nu premiul
5. Dupa validarea castigatorului de catre Co-Organizator, Co-organizatorul va trimite Organizatorului in termen de maxim 3 zile lucratoare de la data validarii Castigatorului, datele de contact alte Castigatorului pentru a-l contacta in vederea acordarii premiului.

5.2 Inscrierea in Concurs

Inscrierea se va face exclusiv in Perioada Concursului mentionata in Art. 2 a prezentului Regulament, si este automata, la achizitia, in Perioada Concursului, din aplicatia de mobile banking a CO-Organizatorului (Raiffeisen Smart Mobile) a unei asigurari anuale de calatorie UNIQA Around the World. Toti participantii eligibili la concurs vor fi inclusi de catre Organizator, pe baza datelor din evidentele Organizatorului intr-o lista, iar extragerea castigatorului si a rezervelor se va face de catre Organizator.Un utilizator poate avea o singura inscriere valabila pe toata durata de desfasurare a Concursului.

Art. 6 – Premiul Concursului

1. In cadrul Concursului se vor acorda, exclusiv prin tragere la sorti, 1 (un) premiu constand intr-un city-break la Paris, in Franta.

Descriere Premiu

Valoare totala (aproximativa) EURO, fara TVA - 1.000 Euro

Bilete de avion pentru doua persoane si cazare in camera dubla pentru doua persoane la Paris, Franta.

2. Valoarea totala a Premiului oferit de catre Organizator in cadrul Concursului este de aproximativ 1.000 Euro (fara TVA).
3. Castigatorul premiului oferit in cadrul acestui concurs nu are posibilitatea de a primi contravaloarea in bani a premiului sau schimbarea acestuia cu alte bunuri si nici sa solicite schimbarea parametrilor/caracteristicilor premiului.
4. Premiul include transport cu avionul pe ruta Romania (unul din aeroporturile internationale ) - Paris / Paris - Romania ( unul din aeroporturile internationale ) si 3 nopti de cazare, intr-o camera dubla, cu mic dejun inclus la hotel in Paris.

Art. 7 – Castigatorul

7.1 – Extragerea castigatorului de catre Organizator

1. Organizatorul va premia, prin tragere la sorti, 1 ( unul ) dintre participantii eligibili la concurs.
2. Toti participantii care s-au inscris la concurs in perioada mentionata la Art. 2 si au respectat conditiile prezentului regulament vor intra automat in tragerea la sorti.
3. Toti participantii eligibili la concurs vor fi inclusi intr-o lista, iar extragerea castigatorului se va face de catre Organizator, prin intermediul site-ului www.random.org, in maximum 7 zile lucratoare de la incheierea concursului. In urma extragerii, vor fi desemnati 1 (un) castigator si 10 (zece) rezerve.

7.2 – Validarea si publicarea castigatorului. Intrarea in posesie a premiului

1. Dupa tragerea la sorti, Organizatorul va comunica CO-Organizatorului datele castigatorului si rezervelor in ordinea uin care au fost extrase si castigatorul va fi contactat de catre Call Centerul Co-Organizatorului, pentru a i  se comunica faptul ca a castigat premiul, pentru a valida ca doreste sa intre in posesia premiului (ca il accepta) si pentru a i se lua acordul de a fi contactat de catre Organizator, in maximum 5 zile lucratoare, pentru sterarea tutror detaliilor logistice si punerea in posesie a premiului. Contactarea se va face cu efectuarea a 3 apeluri, in 3 momente diferite din perioada de contactare., pe numarul de telefon declarat in relatie cu banca.
2. Daca un premiu nu se acorda ca urmare a faptului ca Castigatorul nu a raspuns la telefon in urma efectuarii a 3 apeluri, in 3 momente diferite din perioada de contactare (nu raspunde, numar nealocat, telefon inchis etc.) sau ca a refuzat premiul, Co-Organizatorul va contacta telefonic prin Call-Centerul sau, prima rezerva in ordinea extragerii acestora., pentru a i se comunica ca a castigat premiul, pentru a valida ca doreste sa intre in posesia premiului si pentru a fi anuntat ca pentru setarea tuturor detaliilor logistice, va fi recontactat in termen de maximum 5 zile lucratoare de catre Organizator (UNIQA).
3. Daca niciuna dintre cele 10 (zece)  rezerve nu  este validata, premiul nu se acorda si va ramane in proprietatea Organizatorului. Conditiile de validare a rezervelor sunt aceleasi ca si in cazul Participantului desemnat initial.
4. Premiul va fi acordat sub forma biletelor electronice, transmise pe adresa de e-mail a castigatorului, ulterior incheierii concursului si procesului de validare, in maxim 5 zile lucratoare de la data validarii castigatorului. 
5. In cazul in care premiul este refuzat de catre castigator, acesta ramane in posesia Organizatorului, care poate dispune liber de acestea in maniera pe care o va considera necesara sau potrivita intereselor sale.

Art. 8 – Limitarea raspunderii

1. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea acestui Concurs.
2. Organizatorul Concursului si Co-Organizatorul nu vor avea nicio raspundere si nu vor putea fi implicati in niciun litigiu legat de detinerea sau de proprietatea asupra premiului castigat, cat si in ceea ce priveste eventualele cheltuieli suplimentare suportate de catre participant in legatura cu acest Concurs, exceptie facand cele prevazute de Ordonanta Guvernului nr. 99/ 2000 („OG 99/ 2000”) privind comercializarea produselor si serviciilor de piata, republicata, cu modificarile si completarile ulterioare, aprobata prin Legea nr. 650/ 2002.
3. In eventualitatea unei dispute asupra validitatii unei intrari in cadrul acestui Concurs, decizia comisiei Organizatorului este definitiva.
4. Organizatorul si/sau Co-organizatorul nu isi asuma responsabilitatea pentru:

• Orice eroare in datele furnizate de catre castigator; acuratetea datelor de contact, nu atrage raspunderea Organizatorului si/sau a Co-organizatorului, fiind in responsabilitatea exclusiva a participantilor. Ca atare, acesta nu are niciun fel de obligatie in cazul furnizarii de catre participant a unor date eronate care au dus la imposibilitatea trimiterii in conditii normale a premiului.
• Imposibilitatea, din orice motive, a unui castigator de a intra in posesia premiului castigat.
• Defectiuni tenhice ale operatorului de telefonie mobila/ ale furnizorului de conexiune la internet;
• Pierderea de catre participant a datelor de logare, blocarea contului sau adresei de e-mail a participantului sau alte defectiuni ale altor mecanisme decat ale platformei de inscriere, implicate in procesul de reamintire a parolei si userului.
• Erori cauzate de folosirea incorecta a computerului personal de catre participant (intreruperea sursei electrice a computerului, erori date de sistemul de operare instalat pe computer, erori date de virusarea sistemului de operare a computerului, erori date de folosirea cu rea vointa a tehnologiei de catre participant in scopul de a manipula rezultatele Concursului).
• Erori cauzate de folosirea altor tehnologii decat cele recomandate de Organizator. Tehnologiile recomandate: Browser internet (Internet Explorer versiunea minima 6, Mozilla versiunea minima 3, Opera 9), Sistem de operare minim Windows 2000, Google Chrome), iOS (versiunea minima 7) si Android (versiune minima 4.1).
• Situatiile in care anumite persoane inscrise in Concurs sunt in incapacitate de a participa partial sau integral la Concurs, daca aceasta incapacitate se datoreaza unor circumstante aflate in afara controlului pe care Organizatorul il poate in mod rezonabil exercita.

5. Aceste circumstante se pot datora: informatiilor eronate, incomplete, transmise cu intreruperi, transmise cu intarziere sau deformate in orice alt mod, in urma actiunilor utilizatorilor paginii web, a functionarii echipamentelor de calcul ale acestora, aplicatiilor acestora sau altor echipamente tehnice ale acestora folosite in derularea Concursului. Aceste circumstante se pot datora, de asemenea, dificultatilor tehnice si/ sau intreruperilor care pot afecta functionarea conexiunilor la Internet si/ sau a echipamentelor de calcul si/ sau a aplicatiilor furnizorului de Internet si/ sau nefuctionarea/ functionarea defectuoasa a e- mail-ului, fie in cazul Organizatorului, fie in cazul Participantului, cauzata de probleme tehnice si/ sau de trafic intens pe Internet, in general sau pe pagina web, in special, sau de ambele tipuri de probleme.
6. Aceste circumstante se mai pot datora: unor deteriorari sau defecte cu efect potential asupra echipamentelor de calcul, aplicatiilor si/ sau datelor stocate ale Participantilor sau ale unor terti, in urma participarii la Concurs. Aceste circumstante pot, de asemenea, sa se datoreze unor schimbari de legislatie care sa influenteze derularea si implementarea Concursului (precum deciziile adoptate de autoritatile civile, regimul de razboi, catastrofele naturale si alte evenimente similare), premiile obtinute in urma Concursului, valoarea acestora, functia acestora, conditiile de acordare a acestora si/ sau distribuirea acestora.
7. Participantii accepta cu titlu definitiv si irevocabil toate deciziile adoptate de Organizator in privinta castigatorilor, precum si a calendarului ulterior al Concursului sau a altor schimbari legate de implementarea Concursului. Organizatorul are dreptul de a descalifica orice Participant care nu respecta regulile prevazute in Regulamentul Concursului sau in privinta caruia exista dovezi de comportament incorect sau de sabotaj de orice tip, la adresa Concursului. Participantii se obliga, de asemenea, sa puna la dispozitia Organizatorului toate datele de contact relevante (numele, prenumele, adresa de e-mail si numarul de telefon).
8. Organizatorul si Co-Organizatorul nu vor fi responsabili pentru toate si oricare reclamatii, de orice natura, referitoare la premiile acordate, ulterioare acceptarii premiilor de catre Participantii desemnati castigatori.
9. Organizatorul si Co-Organizatorul nu sunt responsabili nici in cazul in care un Participant desemnat castigator nu poate primi premiul din cauza numelui, prenumelui, telefonului, adresei de e-mail sau adresei de corespondenta trimise gresit.

Art. 9 – Prelucrarea datelor personale

1. Informatii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal efectuata de Organizator, privind drepturile Participantilor la Concurs, sau in legatura cu desfasurarea acestui Concurs sunt prevazute in Anexa 1 a prezentului Regulament.
2. Solicitarile/reclamatiile privitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal in legatura cu Concursul se pot depune la Organizator conform indicatiilor din Anexa 1.
3. Co-organizatorul va prelucra datele cu caracter personal ale castigatorului si rezervelor, asa cum vor fi transferate de cate Organizator, ulterior tragerii la sorti in scopul contactarii telefonice a acestora de catre banca pentru a-i informa cu privire la desemnarea drept castigatori, premiu si modalitatea in care pot intra in posesia premiului.

Co-Organizatotrul va prelucra datele  acestor persoane vizate in scopul mentionat in temeiul interesului legitim al organizatorului si in temeiul prezentului Regulament.

In vederea realizarii scopurilor de prelucrare mentionate, Co-Organizatorul va prelucra datele cu caracter personal in legatura cu aceasta  campanie promotional pentru contactarea castigatorului (castigatorul desemnat sau rezerve) care va accepta premiul precum si ulterior, atunci cand exista o necesitate de afaceri legitima pentru a proceda astfel (de exemplu, pentru a va furniza informatiile solicitate sau pentru a se respecta obligatii legale).

Datele cu caracter personal ale participantilor la campania promotionala sunt prelucrate in conformitate cu dispozitiile legale privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date astfel cum acestea sunt prevazute de Regulamentul General privind Protectia Datelor nr. 679/2016, legislatia subsecventa in aceasta materie si respectiv Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.

Categoriile de date supuse prelucrarii de catre Co-Organizator sunt urmatoarele: numele si prenumele castigatorului si rezervelor, numar de telefon.

Pentru indeplinirea scopurilor de prelucrare, Raiffeisen Bank S.A.  poate dezvalui datele cu caracter personal catre urmatoarele categorii de destinatari: Persoana vizata, reprezentantii legali sau conventionali ai Persoanei vizate, reprezentantii Raiffeisen Bank S.A., alte persoane fizice sau juridice care prelucreaza datele personale in numele Raiffeisen Bank S.A., entitatile din Grupul Raiffeisen, parteneri contractuali ai Raiffeisen Bank S.A.  si ai entitatilor din Grupul Raiffeisen, imputerniciti ai Raiffeisen Bank S.A. in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal, autoritatea judecatoreasca, autoritati publice centrale, autoritati publice locale

Persoana vizata beneficiaza de urmatoarele drepturi: dreptul la informare, dreptul de acces,

dreptul la rectificare, dreptul la stergerea datelor (”dreptul de a fi uitat”), dreptul la

restrictionarea prelucrarii, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi subiectul unei decizii individuale automate, dreptul la portabilitatea datelor, dreptul de a depune plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si in fata instantei. Persoana vizata poate exercita aceste drepturi prin transmiterea unei cereri scrise, datate si semnate) catre: centrala@raiffeisen.ro.

Pentru mai multe detalii referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal de catre Raiffeisen Bank S.A. va rugam sa accesati pagina dedicata Politicii noastre privind prelucrarea datelor cu caracter personal si confidentialitatea datelor (link https://www.raiffeisen.ro/despre-noi/politica-de-confidentialitate/ ) sau sa ne transmiteti un mesaj catre dpo@raiffeisen.ro pentru a adresa intrebarile dumneavoastra Responsabilului nostru pentru Protectia Datelor.

Art. 10. Taxe si impozite aferente premiilor

1. Organizatorul se obliga sa calculeze, sa retina, sa declare si sa vireze impozitul datorat pentru venitul constand in premiul acordat castigatorului in conformitate cu prevederile art. 110 din Codul Fiscal aprobat prin Legea nr. 227/2015, cu  modificarile si completarile ulterioare, orice alte obligatii de orice alta natura, in legatura cu acestea, fiind  in sarcina exclusiva a castigatorilor.
2. Participantilor la Concurs nu le sunt impuse nici un fel de cheltuieli directe sau indirecte suplimentare, cu exceptia cheltuielilor normale de desfasurare a Concursului (contravaloarea accesului la Internet pentru inscrierea in Concurs).

Art. 11 – Incetarea/ Intreruperea Concursului

1. Concursul poate inceta inainte de implinirea perioadei prevazute in cazul producerii unui eveniment ce constituie forta majora, inclusiv in cazul imposibilitatii Organizatorului, din motive independente de vointa sa, de a asigura desfasurarea in bune conditii a Concursului.
2. Forta majora inseamna orice eveniment care nu poate fi prevazut, controlat sau remediat de catre   Organizator, inclusiv imposibilitatea Organizatorului din motive independente de vointa   sa si a carui aparitie il pune pe acesta din urma in imposibilitatea de a-si indeplini obligatiile asumate prin Regulament.
3. Concursul mai poate inceta inainte de implinirea perioadei stabilite ori poate fi suspendat oricand in baza liberei deciziii a Organizatorului, cu conditia ca acesta sa comunice in prealabil o astfel de situatie si cu respectarea prevederilor Regulamentului.

Art. 12 – Contestatii si Litigii

1. Participantii pot depune contestatii in legatura cu desfasurarea Concursului, printr-un mesaj scris transmis la adresa de e-mail marketing@uniqa.ro timp de maxim 3 zile lucratoare de la data anuntarii castigatorului. Dupa aceasta data, nicio contestatie nu va mai fi luata in considerare de catre Organizator.
2. Eventualele contestatii vor cuprinde in mod obligatoriu:
3. numele, domiciliul/ resedinta, precum si alte date necesare pentru identificarea contestatorului;
4. prezentarea motivelor de fapt pe care se intemeiaza contestatia.

Contestatiile vor fi solutionate in termen de 15 zile lucratoare de la data depunerii acestora si un raspuns scris va fi comunicat Participantului la adresa de e-mail indicata / comunicata de catre acesta

3. Eventualele litigii aparute intre Organizator si Participanti, cu privire la orice aspect legat de desfasurarea Campaniei, se vor solutiona pe cale amiabila, iar in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate in instantele judecatoresti romane competente din sectorul 1 Bucuresti.

Art. 13 – Alte Clauze

1. Deciziile Organizatorului privind Concursul sunt finale si aplicabile tuturor Participantilor.
2. Organizatorul este indreptatit sa ia toate masurile necesare in caz de tentativa de frauda a sistemului, abuz sau orice alte tentative care ar putea afecta imaginea Organizatorului sau costurile pe care le implica organizarea si desfasurarea Concursului.