In data de 10.07.2025, intre orele 12:00 – 16:00, vom efectua lucrari programate pentru imbunatatirea
serviciului de call center UNIQA. In aceasta perioada, este posibil sa apara intreruperi temporare in
preluarea apelurilor telefonice.
Va rugam, daca intampinati dificultati in contactarea noastra telefonic, sa folositi alternativele noastre de
comunicare: Consultantul Digital ANA si E-mail: info@uniqa.ro
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2024
Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 30 Noiembrie 2025 (cumulat)
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
Luna 1 Septembrie 2025
Luna 2 Octombrie 2025
Luna 3 Noiembrie 2025
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
49
61
3
6
4
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
12
10
1
0
0
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
1
0
0
0
0
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
1
0
0
0
0
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
37
51
2
6
4
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2024
Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 30 Noiembrie 2025 (cumulat)
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
Luna 1 Septembrie 2025
Luna 2 Octombrie 2025
Luna 3 Noiembrie 2025
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor
2
2
1
1
0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv
1
1
0
0
0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora
1
0
0
0
0
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2024
Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 30 Noiembrie 2025 (cumulat)
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
Luna 1 Septembrie 2025
Luna 2 Octombrie 2025
Luna 3 Noiembrie 2025
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
124
173
21
21
13
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
15
17
3
0
3
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
11
9
2
0
1
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
5
3
0
0
0
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
109
156
18
21
10
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2024
Perioada de raportare: 1 Ianuarie - 30 Noiembrie 2025 (cumulat)
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare
Luna 1 Septembrie 2025
Luna 2 Octombrie 2025
Luna 3 Noiembrie 2025
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor
7
10
1
2
1
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv
7
6
1
0
0
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora
Castiga o experienta VIP la WOMEN’S EHF FINAL4 la Budapesta!
Ne place sa impartasim cu tine pasiunile si pentru ca suntem sponsor oficial al Ligii Campionilor la handbal feminin, ti-am pregatit o surpriza: o experienta VIP la Budapesta, unde poti participa la Finala Ligii Campionilor la handbal feminin WOMEN`S EHF FINAL4!
Ce trebuie sa faci?
Cumpara in perioada 19 martie – 15 aprilie o polita de asigurare CASCO, pentru locuinta, de sanatate sau de accidente si intri automat in tragerea la sorti pentru castigarea unor bilete VIP la Finala Ligii Campionilor la handbal feminin WOMEN`S EHF FINAL4, ce va avea loc la Budapesta. De transport, cazare si, bineinteles, asigurarea de calatorie ne ocupam noi!
Vino acum in orice agentie UNIQA, achizitioneaza polita de asigurare de care ai nevoie si intri automat in tragerea la sorti! Fiecare polita achizitionata iti aduce o sansa in plus de castig.
Castigatorul concursului va fi desemnat pe data de 25 Aprilie 2018, ora 14:00, prin random.org, si va fi anuntat telefonic, pe site-ul www.uniqa.ro si pe pagina de Facebook UNIQA Asigurari:
Pentru mai multe informatii despre validarea si revendicarea premiului, te rugam sa consulti regulamentul concursului.
UNIQA este sponsor oficial al Ligii Campionilor la handbal feminin 2017/2018.
