UNIQA Stiri

UNIQA Asigurari a inregistrat in 2025 o crestere semnificativa a despagubirilor platite pentru daunele provocate de incendii locuintelor asigurate, acestea fiind cu aproape 64% mai mari comparativ cu 2024 si reprezentand peste 30% din totalul despagubirilor achitate pentru asigurarile facultative de locuinta.

Pe parcursul anului trecut, compania a platit despagubiri totale de peste 12 milioane de lei pentru acest tip de asigurare, in crestere cu 11% fata de anul anterior, aferente unui numar de 2.450 de dosare de dauna solutionate prin plata. Totodata, valoarea medie a despagubirii a ajuns la aproape 5.000 de lei, in crestere cu 23% fata de 2024, evidentiind impactul financiar tot mai ridicat al evenimentelor neprevazute.

In acelasi timp, cele mai frecvente solicitari de despagubire au fost generate de inundatiile provocate de apa din conducte, pentru care UNIQA a achitat 3,9 milioane de lei, reprezentand peste 40% din totalul daunelor.

„Asigurarile facultative de locuinta reprezinta o necesitate importanta in fata riscurilor tot mai frecvente precum incendiile sau inundatiile, oferind clientilor protectia financiara si increderea de care au nevoie pentru a trece cu bine peste momentele in care se confrunta cu situatii neprevazute. Solutiile de la UNIQA sunt promisiunea noastra de a contribui la o viata mai buna si un viitor mai sigur pentru clientii si comunitatile in care suntem prezenti”, a declarat Ramona Bernic, Vicepresedinte Directorat UNIQA Asigurari.

Tendinta de crestere continua si in 2026, cand, in primul trimestru, volumul despagubirilor platite a ajuns la 3,3 milioane de lei, in crestere cu 67% comparativ cu aceeasi perioada a anului anterior. Inundatiile cauzate de apa din conducte si incendiile raman principalele riscuri, iar fenomenele extreme, precum furtunile si inundatiile, genereaza daune tot mai ridicate.

UNIQA continua sa investeasca in digitalizarea serviciilor pentru clienti, simplificand procesul de notificare si plata a daunelor prin consultantul digital ANA, care permite raportarea online si efectuarea platilor in 1-2 zile.

„Serviciile noastre post-vanzare, precum notificarea digitala prin ANA si platile rapide in 1-2 zile, transforma procesul de gestionare a daunelor intr-o experienta simpla si de incredere, punand clientul mereu in centrul atentiei”, a declarat Razvan Neagu, Director Customer Care UNIQA.

Detalii in comunicatul de presa disponibil aici.