UNIQA lanseaza prima clauza de asigurare pentru acte de bull...
Prin noua clauza inclusa in oferta UNICASA, UNIQA isi extinde rolul dincolo...
Citeste mai multSe incarca...
Dragi Clienti,
In data de 28.08.2026 vom efectua lucrari programate pentru imbunatatirea serviciului de call center UNIQA.
In aceasta perioada, este posibil sa apara intreruperi temporare in preluarea apelurilor telefonice.
Va rugam, daca intampinati dificultati in contactarea noastra telefonic, sa folositi alternativele noastre de comunicare: Consultantul Digital ANA si E-mail info@uniqa.ro
Va multumim pentru intelegere.
Echipa UNIQA
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2025 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 | |||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
| 67 | 87 | 13 | 12 | 20 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 11 | 13 | 4 | 3 | 2 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 56 | 68 | 9 | 9 | 12 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2025 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | |||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 2 | 4 | 2 | 1 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 1 | 5 | 0 | 2 | 1 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 |
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2025 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 | |||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
| 189 | 148 | 21 | 26 | 19 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 19 | 17 | 2 | 7 | 0 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
| 11 | 15 | 2 | 6 | 0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
| 4 | 6 | 1 | 2 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 170 | 129 | 19 | 19 | 17 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2025 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | |||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 11 | 8 | 2 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 6 | 10 | 2 | 2 | 1 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 1 | 4 | 0 | 2 | 1 |
UNIQA Asigurari a lansat UNICASCO, noua asigurare facultativa pentru autovehicule, o solutie completa pentru protectie financiara, care se potriveste la fix nevoilor clientilor, indiferent de evenimentul neprevazut cu care acestia se confrunta.
Care sunt beneficiile UNICASCO?
Noua asigurare facultativa pentru autovehicule ofera un pachet de baza complet, usor de personalizat prin adaugarea clauzelor suplimentare, in functie de nevoile de acoperire ale fiecarui client.
Pentru politele cu fransiza, clientii beneficiaza de un voucher 100 EUR cadou la prima dauna partiala, daca reparatia se efectueaza in reteaua de unitati de service partenere ale UNIQA Asigurari.
Asistenta rutiera oferita gratuit 24/7 si Call-Center non-stop, accesibil la numarul 0374.400.400 sunt, de asemenea, servicii cu valoare adaugata, asociate noului produs UNICASCO.
Totodata, clientii UNICASCO beneficiaza de un proces simplificat de notificare a daunelor cu ajutorul ANA, asistentul digital recent lansat de UNIQA Asigurari in premiera pentru piata asigurarilor din Romania.
UNIQA lanseaza prima clauza de asigurare pentru acte de bull...
Prin noua clauza inclusa in oferta UNICASA, UNIQA isi extinde rolul dincolo...
Citeste mai multCrestere sustenabila pentru UNIQA in primul semestru din 202...
Evolutia a fost sustinuta de dezvoltarea segmentelor de asigurari non-auto ...
Citeste mai multUNIQA si Festivalul de Film de la Sarajevo: al patrulea an d...
Parteneriatul dintre UNIQA si Festivalul de Film de la Sarajevo a evoluat d...
Citeste mai multUNIQA lanseaza prima clauza de asigurare pentru acte de bull...
UNIQA Asigurari introduce o premiera pe piata locala: clauza suplimentara p...
Citeste mai multUNIQA continua cresterea sustenabila in primul semestru din ...
Crestere de 8% a primelor brute subscrise de UNIQA Asigurari si UNIQA Asigu...
Citeste mai multPentru al patrulea an consecutiv: Festivalul de Film de la S...
In aceasta vara, Sarajevo va deveni din nou centrul regional al cinematogra...
Citeste mai mult8 lucruri pentru siguranta casei tale atunci cand pleci in vacanta
Cateva masuri simple, la indemana oricui, pot face o diferenta reala si te ...
Citeste mai multDevino expert in finantele tale personale
Planificarea financiara, monitorizarea bugetului, cheltuielile... Toate ace...
Citeste mai multIn ritmul alert al vietii de acum, multi dintre noi ne simtim coplesiti de ...
Citeste mai mult