UNIQA lanseaza prima clauza de asigurare pentru acte de bull...
Prin noua clauza inclusa in oferta UNICASA, UNIQA isi extinde rolul dincolo...
Citeste mai multSe incarca...
Dragi Clienti,
In data de 28.08.2026 vom efectua lucrari programate pentru imbunatatirea serviciului de call center UNIQA.
In aceasta perioada, este posibil sa apara intreruperi temporare in preluarea apelurilor telefonice.
Va rugam, daca intampinati dificultati in contactarea noastra telefonic, sa folositi alternativele noastre de comunicare: Consultantul Digital ANA si E-mail info@uniqa.ro
Va multumim pentru intelegere.
Echipa UNIQA
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si asolicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari De Viata S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2025 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 | |||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
| 67 | 87 | 13 | 12 | 20 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 11 | 13 | 4 | 3 | 2 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 56 | 68 | 9 | 9 | 12 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2025 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | |||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 2 | 4 | 2 | 1 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 1 | 5 | 0 | 2 | 1 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 |
In vederea asigurarii transparentei modului de inregistrare si solutionare a petitiilor, precum si a solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor, de catre Societatea UNIQA Asigurari S.A., va punem la dispozitie urmatoarele informatii:
Anul precedent 2025 |
Perioada de raportare: |
Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 |
Luna 2 |
Luna 3 | |||
Numarul total de petitii inregistrate unic per petent si per caz
| 189 | 148 | 21 | 26 | 19 |
Numarul total de petitii solutionate favorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 19 | 17 | 2 | 7 | 0 |
Numarul de petitii solutionate favorabil referitoare la dosare de dauna
| 11 | 15 | 2 | 6 | 0 |
Numarul total de petitii pentru care dosarele de dauna au fost achitate
| 4 | 6 | 1 | 2 | 0 |
Numarul total de petitii finalizate nefavorabil, inregistrate unic per petent si per caz
| 170 | 129 | 19 | 19 | 17 |
Solicitari de solutionare alternativa a litigiilor
Anul precedent 2025 | Perioada de raportare: | Ultimele 3 luni ale perioadei de raportare | |||
|---|---|---|---|---|---|
Luna 1 | Luna 2 | Luna 3 | |||
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor | 11 | 8 | 2 | 0 | 0 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate efectiv | 6 | 10 | 2 | 2 | 1 |
Numarul total al solicitarilor de solutionare alternativa a litigiilor solutionate favorabil asiguratilor, contractantilor, beneficiarilor, persoanelor prejudiciate sau reprezentantilor acestora | 1 | 4 | 0 | 2 | 1 |
UNIQA continua sa adapteze solutiile de protectie prin asigurare in actualul context pandemic, pozitionand in prim plan nevoile clientilor sai.
Incepand cu data de 3 noiembrie 2022, UNIQA Asigurari elimina mentiunea speciala, precizata in polita de asigurare medicala de calatorie in strainatate pentru produsul Vacanta & Relaxare:
“Evenimentele legate de COVID-19 sunt acoperite prin polita de asigurare, chiar si in conditiile declararii pandemiei / epidemiei, doar daca asiguratul detine un certificat verde la data plecarii in calatorie, conform OUG 68 / 2021.”
De asemenea, mentiunea speciala nu se mai aplica nici pentru politele de asigurare de calatorie in vigoare, emise pana la data acestei modificari.
UNIQA continua astfel sa pozitioneze in prim plan nevoile clientilor sai in contextul pandemic actual, oferind solutiile optime de protectie prin asigurare.
Detalii despre produs aici.
UNIQA lanseaza prima clauza de asigurare pentru acte de bull...
Prin noua clauza inclusa in oferta UNICASA, UNIQA isi extinde rolul dincolo...
Citeste mai multCrestere sustenabila pentru UNIQA in primul semestru din 202...
Evolutia a fost sustinuta de dezvoltarea segmentelor de asigurari non-auto ...
Citeste mai multUNIQA si Festivalul de Film de la Sarajevo: al patrulea an d...
Parteneriatul dintre UNIQA si Festivalul de Film de la Sarajevo a evoluat d...
Citeste mai multUNIQA lanseaza prima clauza de asigurare pentru acte de bull...
UNIQA Asigurari introduce o premiera pe piata locala: clauza suplimentara p...
Citeste mai multUNIQA continua cresterea sustenabila in primul semestru din ...
Crestere de 8% a primelor brute subscrise de UNIQA Asigurari si UNIQA Asigu...
Citeste mai multPentru al patrulea an consecutiv: Festivalul de Film de la S...
In aceasta vara, Sarajevo va deveni din nou centrul regional al cinematogra...
Citeste mai mult8 lucruri pentru siguranta casei tale atunci cand pleci in vacanta
Cateva masuri simple, la indemana oricui, pot face o diferenta reala si te ...
Citeste mai multDevino expert in finantele tale personale
Planificarea financiara, monitorizarea bugetului, cheltuielile... Toate ace...
Citeste mai multIn ritmul alert al vietii de acum, multi dintre noi ne simtim coplesiti de ...
Citeste mai mult